[Wojt]

Gustav:

Givetvis kan man göra så. Men orkar du verkligen battla med kunden varje gång? Jag har börjat att ge efter *lite* när det gäller sådant för att slippa massa tjafs och administrativt arbete för 29 kr.

Problemet kvarstår dock när det är reklamation. Då har kunden rätt till ersättning fullt ut (såvitt jag vet). Och det skulle bli ramaskri och badwill om jag tog betalt för faktureringsavgifterna + frakter i det fallet.