Staffanos, det måste kännas förj*vligt rent ut sagt. Du har min sympati mannen, absolut.

[/QUOTE]
Lagom till 14 februari kommer det bli möjligt att skicka riktiga blommor, chokladaskar och mycket mer via klubben....[QUOTE]

talade de om på en radiostation i GBG i går.... idag är sidan svart ! ;(

Jaa, här tycker man synd om sig själv som måste troligen bygga upp nogra databaser på nytt. Så är det andra som faktisk kör reklam och sidan inte fungerar.

Staffanos, du har absolut min sympati också.

Nu är fan måtet rågat.. Jävla hackerwannabes.

Fan.. häng dom högt över öppen eld... i gållorna.

Jag hoppas och tror att Proinet gör allt i sin makt för närvarande för att få igång det som är förlorat/nere..

Jag kommer inte på något sätt lasta Proinet för det inträffade utan "blame it on the fucking loosers som inte har ett eget liv"

Nu så har jag fått ut lite övertryck..

/ Lammet

Du har min sympati med.....

Ärligt talat kan jag inte ett skit om datorer....så jag har ingen aning vad jag måste göra...Men jag gör knappast mer reklam om sidan, så länge den ligger på Proinet...

Det var det första som slog mig.. efter jag nyligen läst "Stor säkerhetslucka drabbar Linuxkärnan" (http://www.idg.se/2.1085/1.145049).. eller om det var "Linux-servrar hackade - så skyddar du sajten" (http://www.idg.se/2.1085/1.141344).

Ja, säkerhet borde inte vara fokus för ett webbhotell, det är ju de ondas fel. Avrättar vi alla hackers så är problemet borta.

Ska man inte ifrågasätta Prionets säkerhetsrutiner i stället i detta läget? Att de hackades två gånger inom kort tid? Ingår det också i konceptet "lågbudgetwebbhotell"?

"Dina sidor kan försvinna, våra servrar kan hackas, din sajt kan vara otillgänglig ett bra tag... Men hej, vi ÄR billiga!"

Ja, det ÄR ni!

I det här fallet är några eller någon syssla med medvetet sabotage av proinet verksamhet, då är det svårt att skydda sej.

Det här kan drabba vem som helst, har ingent med priset på webhotellet att göra, det olyckliga är ju att de finns någon fanatiker där ute som vill sabotera proinets verksamhet. Lägger man ner mycket tid och resuser så lyckas man.

Jag själv är inte instatt i Serversidan

Man, kan någon garantera att de jävla idioterna inte kommer in? jag har svårt att tro detta.. Så yes.. du har nog helt rätt "det är ju de ondas fel. Avrättar vi alla hackers så är problemet borta"

/ Lammet

Edit: Klein han först

Det kanske finns skäl till detta!

Man vill inte informerar för mycket heller. Fiender lyssnar som det heter! Det är uppbarligen någon / några som är ute för att förstöra proinet verksamhet är i farten.

Det är uppenbarligen så. Min kritik var mot dem som tyckte att man borde lära sig att leva med problemen eftersom Proinet är ett lågbudgetwebbhotell, osv.

Hur ska vi som kunder göra för att kunna reparera skadan ? Mångas affärer har säkert fått en kraftig smäll av detta . Nu är det bara att "gilla läget" och försöka reparera skadan....

Jovisst får man "gilla läget", men bara denna gången, inte fler gånger. Själv ska jag byta webbhotell i och med detta, och jag hoppas innerligt att fler gör det, lite även för att visa att man inte kan tolerera sådant här. So, join me! :)

Jag har redan "bytt", men hann inte med att byta alla sidor til den nya servren. Nu är ju dns servren nere också och den nya servren brukar fortfarande proinets dns så den är ju också nere nu.

jag byter direkt...fick tag i en server att lägga sidan i..I texas. Vågar inte ha den kvar på Proinet...Tyvärr. Ett hotell borde faktiskt vara som säkrast efter ett intrång..Men det tog bara 2 dagar så var det stopp igen...

just den här är ju lite lurig att skydda sig mot, en 0 day root exploit i kernel... händer inte varje dag.

Denna fråga är förmodligen intressant för alla som byter webbhotell idag: Hur lång tid tar ett byte av DNS-server för en .se-domän.

Förstår från IIS att det tar antingen högst 2 h (de tittar varannan timme) eller minst 24 h, max 48 h. Min erfarenhet säger runt 10 h. Vad är det som är att förvänta sig?

Nu ligger Nyheten uppe på idg.se ( http://www.idg.se/2.1085/1.145419 ). Och det verkar som mina mistankar var befogade...vilket låter sådär när man hör det :/

Ja, då var det kört då. Tack Proinet, ni är tamef*n underbara!

det beror lite på DNS hos de olika ISPer också.
Har sett skräckexempel på ompekningar som har tagit otroligt lång tid. Det var dock företag med egna dns servrar (de gör telefoner bla :-)

Har din isp cachat dns datat med en refresh rate på 24-48 timmar så tar det lite tid innan du kommer åt sidan på en annan server.

Vad är det för hemska misstankar du har? Att linux är en stor hög med buggar , och alla som kan det här med OS väljer andra fria UNIX istället för Linux.

Sedan innerhåller den där artikeln ett antal tolkningsfel.

Jag tro inte din sida bli säkrare någon annanstans. Imorgon är det något annat webhotell som drabbas.

Jag tycker ändå att man borde få lite information om vad som händer. Driftinfo.net uppdateras ju lika ofta som året 1997. Vadf*n...

Tack och lov för de andra webbhotellen så verkar dessa förmodligen rätt kompententa hackare ha låst fast sig vid Proinet som mål.

Med all sympati till stackarna på Proinet.

Antar att det var mig du ställde frågan. Du får mina tankar i ett PM.

Inte alls roligt att de blivit hackade igen. Hoppas innerligt att de får fart på servrarna snarast, annars börjar förmodligen folk tröttna, inklusive jag. Förra gången tog det typ två månader (kan vara fel, men tog bra lång tid iaf) innan man kunde få tillbaka filerna från 01-an och på två månader har de flesta själar hittat ett nytt ställe att hänga på. Jag förstår att det kan vara tungt att ge ersättning till 1600 kunder eller vad det var men om det nu händer liknande saker för andra gången bör man nog fundera på det. Har verkligen trivts med proinet men det börjar faktiskt se svart ut.. Puh, hoppas det löser sig.

Det vore uppskattat med en liten uppdatering från Proinets sida här på forumet eller på driftinfo.net. Inatt pratades det om 11.00, till IDG's journalist har man tydligen sagt kvällen för 01-02 och senare för 03. Förhoppningsvis har läget klarnat och kjette o co kan uttala sig.

Kan säga att efter förra hacker attacken och proinets usla support så bytte jag till annat webbhotell och det är jag väldigt glad över,
allt har funkar jättebra på andra stället.
Nertid ett par gånger bara, en gång dom skulle göra någon uppdatering, vilket skedde nattetid.
Andra gången var det något fel, fixat snabbt (1 - 2 timmar) samt att dom INFORMERADE att det hänt och vad som skulle göras åt det..

Valde proinet pga tips samt att de var billiga, men dom väljer jag aldrig mer.

Jag lider verkligen med er som sitter hos dom och har problem.

Synd att man som kund ska behöva få informationen via IDG och inte via Proinet...

Dom flesta som postar första gången brukar bara göra reklam eller nått liknande, så det är bara sanning i det...

Fixade lite quote-error i tråden!

Mig veteligen har Kjetil svara i telefon hela dagen. Så det där håller inte heller!

En gissning är att ett nyhetesbrev kommer ut till beröda kunder med info, när man vet. Man vad är viktigast? Att man lägger energi på informera än att lösa problemet?

Men nu är det så här! Jag råkat veta att Kjettil & co har stått i en datahall hela dagen, kontaktväg telefon har fungerat. Dvs det har gått att ringa 08 37 20 60 och så får man ett svar.

Många företag gör tvärtom , dom stänger av telefonera, för dom inte orka svara. Så jag tycker du är lite orättvis i din kritik av Proinet på den här punkten.

Det ena behöver ju inte utesluta det andra. Att uppdatera driftinfo.net med info samt tidpunkt för infon, borde vara gjort i en handvändning.

Svarat i telefon ? Jag som trodde att det mest naturliga för ett Hostingföretag att använda sig av mail ... Men varför har denna tråd blivit ett för och ett emot Proinet ? Mycket osakligt ! Sidan är svart, kunder har fått sidor raderade, vi är många som klagar på dålig information, dessutom mailade proinet i tisdag när det senaste stoppet var, och har inte fått svar än...

Proinet ska i stället tacka oss som verkligen talar om saker som faktiskt kan bli betydligt bättre, allra helst med informationen....

Sedan kan det istället för att svara på tusentals mail, göra som jag gjort...en maillista. ;) .då räcker det med att skriva ett mail :D

Håller med om det...

Att kunddata försvinner är illa nog. Det vore kul att läsa kommentarerna när datat dyker upp på diverse pastebin-sidor och Flashback.

Läs i övrigt mitt första inlägg under tråden, och Kjettes svar till det. Jag verkligen hoppas att det inte var tack vare mitt inlägg de upptäckte intrånget.

Proinet.se och driftinfo.net var nere, den sidan som Kjette skrev om hade ingen information om serverproblem, inte ens under dagen. Vilken support ska man ringa till kl 4:00 på morgonen?

Jag trodde att Proinet hade lärt sig sedan förra gången att uppdatera driftinfo och hålla sina kunder underrätade. Om det är så att det verkligen inte finns resurser för det så kanske man ska börja se över ett bättre system för att förmedla kritisk information till sina kunder.

Jag har en del av mina webbplatser hos Proinet, följande är min åsikt:

Att hotellet ligger nere ibland, det får man räkna med. Till och med som nu när det verkar ligga nere hela dagen. Man får vad man betalar för helt enkelt och Proinet är onekligen ett lågprishotell.

Att hotellet blir hackat är inte deras fel, vist kan man tycka att de ska ha högre säkerhet, men det är ju samtidigt som att säga att det är ditt fel om du blir skjuten i magen, du kunde ju haft en skottsäker väst på dig. Nej det är hackaren som ska grillas här.

Det jag däremot är väldigt kritisk mot är deras brist på info till berörda kunder. Jag kan förstå att de prioriterar att jobba med servrarna framför att kontakta alla kunder. Däremot tycker jag nog att minimikrav är att driftinfo.net ska uppdateras med ny information minst var 30 min, behöver inte vara mycket, ett par rader åt gången räcker som ger en kortfattad info om hur läget är för närvarande.

Själva syftet med driftinfo.net är väl att kunderna ska kunna hålla sig uppdaterade när något inte är som det ska? Dessutom så skulle väl det spara den massor av tid som de nu i stället får spendera i telefon när olika kunder ringer flera gånger i timmen? Att uppdatera sidan skulle väl ta max 30 sekunder åt gången.

Är nybörjare på detta...Ni säger "Lågprishotell" Vad kostar ett "dyrt hotell" ?

När det hände i höstas så höll jag inte på med min webbplats så mycket, så det tog 2 veckor innan jag upptäckte att den var nere. Inte ett mail från Proinet om att något hänt. När jag själv mailade dem så fick jag svar att det låg en databas-backup på rooten av mitt konto. Fine, det var bara att installera om Drupal och ladda in databas-backupen igen, så var man på banan och jag tänkte inte mycket mer på det.

Nu upplever jag det live och läser denna tråd med allas synpunkter och kan bara konstatera att Proinet har förbrukat allt sitt förtroendekapital (och lite till).

Säger som andra att hackad kan man alltid bli, men att inte lägga 30 sekunder på att informera sina kunder via e-mail, det är riktigt, riktigt korkat. Alla anställda står ju inte i serverhallen och jobbar. Det räcker med ett enda mail i stil med: "Vi har för närvarande driftstörningar, för mer info se driftinfo.net" och ett till litet mail när felet är åtgärdat. Totalt 60 sekunders jobb.

Riktigt tråkigt med tanke på att Kjetil verkar väldigt trevlig och serviceinriktad. Varför lägger han tid på att svara på telefon och MSN istället för att skicka ut info via e-mail?

Helt ofattbart!

Det här är första och sista gången jag klagar på Proinet. Dags att hitta ett seriösare alternativ.

Ja, vad hände med informationen? Detta är ju nästan likadant som i en diktatur kan jag tänka mig. Helt avskärmat. Desto mindre man vet om problemen, desto bättre, eller hur tänker dom må tro? Bara att beklaga...