Hej,

Mitt företags mail och webbsida ligger på binero. Men vi har de senaste månaderna haft problem med mailen. Vi har haft följande problem:

* Mail som har filer bifogade och som skickas till en adress som forwardar till andra adresser kommer inte fram
* Sedan började mail från först hotmail och sedan gmail strula och de kommmer inte alltid fram.
* Sedan började mail från andra domäner att inte komma fram
* Långa mail med mycket text kommer inte alltid fram
* Mail som skickas av robots (tex aktiveringsmail) kommer inte fram
* Mail med bifogade filer började strula generellt

Vi har varit i kontakt med bineros support. De hade/har ingen aning om vad som kan orsaka problemen, men de flyttade oss till en annan server. Det hjälpte inte. Spamskyddet är inte speciellt hårt satt, men jag lättade på det ännu mer nyligen, vet inte om det ger effekt. Jag tvivlar på att det kommer göra det. Jag hittade en tråd här på forumet där folk haft/har liknande problem med mailen på binero.

Det jag undrar är om fler har dessa problem med binero? Och vad rekommenderas? Vi är i övrigt nöjda med binero, så finns det något sätt att komma runt som man verkar kunna göra med loopia?

Upplever ni samma problem även om ni skickar mail genom t.ex. e-postformulär på sajten till en adress utanför Binero? Om inte så gå runt problemet tills vidare men fortsätt ligga på Binero så att de löser problemen.

Kan inte definitivt säga att vi inte har haft det, men inget vi åtminstone har märkt.

Epost som inte kommer fram måste du felanmäla hos den som skickar det.
Om mailet inte når Binero så kan de inte göra så mycket.
De som håller i servrarna som skickar mail kan plocka fram message-id. Och när du har det kan du ge det till Binero så kan de felsöka.

Problem att skicka mail till hotmail är inte helt ovanligt. Nu pratar jag inte specifikt om Bineros miljö. Hotmail tenderar att ibland bara radera mailen rakt av, ingen notifiering sker till avsändare om att så har skett, inte heller får mottagaren någon som helst information om det. Det är deras lilla fina spamfilter som tycker det skall raderas bara. Helt skadat, det är typiskt dumt att skicka viktig information till just hotmail-adresser på grund av detta. :)

//Anders

Okej, ska testa detta.


Det är lätt att hacka på hotmail och det gjorde vi också i början men det här problemet gäller så många olika domäner och eposttjänster att jag tvivlar på att problemet i det här fallet ligger hos hotmail.

Hotmail är inget kul.
Nu hade visserligen trådskaparen problem som skickar från Hotmail.

Det har du helt rätt i. Var nog lite trött igår.
Då är det onekligen helt klart något som inte står rätt till hos binero. :(

//Anders

Utan att vara alltför insatt i Bineros mail så känns flera problemen du beskriver som lite för hårt åtskruvade antispamregler. Har du pratat med dem på Binero om dessa saker? Du bör ju kunna förse dem med exempel på mail som inte kommer fram och de bör ju snabbt kunna se i sina loggar om det kommer mail till dem och se vad som händer då (eller om mailen inte alls kommer till dem).

Ja, jag har stora problem, mina ex svarar inte på mail som jag skickar till dom. Är det Bineros fel?