Såg idag att JX.se inte längre erbjuder webbhotell som tjänst under deras webbsida.

Är det så att de enbart kommer satsa på Server lösningar framöver och inte webbhotell?

Säg mig nu att jag har fel

Blir intressant att se. Som jag hade uppfattat det var en VPS-tjänst på G igen men nu syns ingen information om detta (vad jag kan se).

Sedan kan jag inte riktigt förstå vitsen med att slopa webbhotell-delen (om de nu kommer göra det). Kanske tar den för mycket tid?

Hmm, lite info till oss kunder hade väl inte heller skadat. Ska dem lägga ner det helt eller kommer nuvarande kunder kunna fortsätta att använda webbhotell tjänsten?

Ska inte ta ut något i förskott men om det nu är så att webbhotells delen lägger ner är jag riktigt besviken.

Ser nu att även den gamla länken till kontrollpanelen är borttagen.

Lägger man ut över hundralappen per månad på ett webbhotell så bör man väl räkna med att det finns kvar även i framtiden.

Det enda som försvunnit är informationen på sidan, vi tar inte emot nya kunder just nu p.g.a. projektering och planering hur JX ska rikta sina tjänster framöver.

Kontrollpanels länken skulle däremot inte bort, den är nu åter.

Så ni kommer fortsätta vara ett webbhotell, bara att det ligger under planering nu?

Fyi: Ni beskriver er fortfarande som ett webbhotell i er titel. Kanske är meningen iofs. Är kanske vad era potentiella kunder söker på.

Just nu tar vi inte in fler webbhotellskunder, det innebär inte att vi inte kommer göra det i framtiden.

Hur kan man komma i kontakt med JX nu då?
Jag har skickat e-post till supporten och försökt ringa, men uppnår ingen kontakt.
Telefonnumret till JX verkar inte fungera alls...

Hela JX befann sig på olika möten under dagen i huvudstaden, olyckligtvis stannade telefonväxeln, felet korrigerades efter 13-tiden.

Mail kommer besvaras löpande under kvällen/natten med start 21.00

Det största felet med JX är nog faktiskt er bristande support.
Jag tror banne mig 90% av "medlems" mejlen bestått av att ni haft problem med mejl/telefon.

Personligen har jag erfarenhet av uteblivna svar pga av era "problem".

Men jag hoppas ni gått in i en era av nya krafter med fungerande system.
Lycka till vart ni än slutar

Vi har ända från början trott på att alltid informera kunderna, oavsett vad det gäller.
Istället för att tiga och hoppas på att så få som möjligt märkte något, detta har uppskattats ända från början även fast det ser ut som högre felfrekvens än hos andra.

Tack för lyckönskningen.

Ni kanske borde skaffa ett helpdesk system. Vissa mail verkar ni svara på och andra inte.

Information uppskattas alltid,

Det är just det som år problemet faktiskt. Har aldrig varit med om ett företag där 50% av mailen tappas bort och där de som kommer fram inte besvaras förrän efter 4-5 dagar.

Sluta skylla ifrån er och ta tag i problemet. :)

För erat webhotell fungerar riktigt bra, det är är när man behöver komma i kontakt med er som problemen börjar!

Jag håller med fullständigt. Varje försök att få tag i JX via mejl, resulterar i noll svar. Inte den enklaste frågan besvaras. Varför ska det vara på det här viset?

Vad händer med JX domänhanterare??????
Roligt när man har pengar innestående som inte kan användas.

Man kan ta ut dom, t.ex!!!!!!!!

Ok, då räknar ni inte med att få upp domänhanteraren utan kunderna ska plocka ut sina pengar istället.
Gott, jag kontaktar er support under dagen.

Du är välkommen.

Vad vi räknar med eller inte kommer vi informera om direkt till kunderna, inte på WN, när annan information än den vi delgett innan föreligger.