Efter mina skräckupplevelser med de svenska webbhotellen tänkte jag få hjälp att kora "Sveriges sämsta webbhotell". Alla historier nedan är självupplevda och sanna till 100%.
1) Loopia Mästare på att tappa bort fax. Jag vet inte hur många överlåtelser och uppsägningar som bara försvunnit i tomma intet. Men undrar om rekordet inte slogs när jag istället för att faxa skickade 21 överlåtelser rekommenderat med posten. Oj, vad besviken jag blev när jag 20 dagar senare ringde och det visade sig att brevet låg kvar på posten eftersom ingen på Loopia hade behörighet att hämta ut rekommenderade brev på posten. Finns det nån som har behörighet till faxen undrar man då? Nu senast gjorde dom bort sig när dom inte förlängde domäner som jag betalat. Efter 1 veckas nertid kom domänerna igång igen, men jag fakturerades en gång till för samma betalda förlängingar. 2) Binero Binero har alltid varit mina favoriter och dom har äran att hosta min bästa sida. Men så en dag i oktober står det "service unavailable". Jag ringer supporten och efter en stunds felsökande får jag reda på att Binero (Aleborg) för ETT (1) år sedan! meddelat att denna webbserver ska stängas och att sidan ska flyttas till en annan. OK, Binero är värda en guldstjärna för att dom är ute och meddelar i god tid, men varför har man inte skickat nån påminnelse? Minns du vad du fick för mail för ett år sedan? Eftersom Binero, trots 3 samtal, för ett år sedan hade fel adress registrerad till mitt konto har jag dessvärre inte fått detta brev för ett år sedan. "Vi stängde av servern så får kunderna höra av sig när dom märker att sidan inte funger"... shit, vilken omtanke. Fast jag hade nog ändå föredragit att få ett mail med påminnelse. 3) Sajthotellet Köpte ett konto för flera år sedan. Sajten jag hostade hade mycket trafik så jag köpte till 100GB extra överföring för dyra pengar. Totalt betalade jag 3700 kr per år. När trafiken på sajten minskat ringde jag i våras och sa upp den extra trafiken. "Visst inga problem, det fixar vi". Till hösten ringer jag och dubbelkollar att den extra trafiken tagits bort från mitt konto. "Joo, den är borta, vadå har du fått en felaktig faktura?"... Nää.. jag ville bara dubbelkolla... "Nä, det är sturket så du ska få en faktura på bara 700 kr"... BRA! I dec kommer brevbäraren med en gul faktura, jag läser och blir chockad.. 3700 kr... Jaha... bara ringa sajthotellet IGEN! 4) Proinet Efter strulet med alla dessa "kända" företag ville jag ge en uppstickare chansen. Jag går in på sajten och bestämmer mig för att välja det lilla paketet. Jag trycker på köp och får "HTTP 500 Internal Server Error". Nu 10 timmar senare samma fel igen. 5) Crystone Uppgiven efter alla dessa hotell som egentligen verkar vara "jourhavade kompisar" som gillar att man ringer dom gång på gång på gång och står i deras kilometerlång telefonköer bestämmer jag mig för att ge webbhotellet som gjort mig besviken 2 gånger, en sista tredje chans. Jag beställer ett vanligt enkelt webbhotellskonto, det kan ju bara inte gå snett, eller? Jo, det kan det. Det visar sig att de kränger iväg webbpaketet till mig utan några kvitton. SUCK! |
Loopia. Tog dubbel utrymme mot vad jag tidigare haft på One, och trots att de flesta säger att One har utdaterad hårdvara, och Loopia motsatsen presterade loopia betydligt sämre. Slöare laddning på sidan, Service Unavailble stup i kvarten. (Ett antal gånger i veckan)
Nej, usch för soopia. |
Citat:
Går bra att ge bort hur mkt utrymme som helst då. |
Citat:
Och om någon undrar har jag valt att avstå från att rösta i denna omröstning. |
Citat:
|
Infracom fick jag en räkning från trots att jag inte var kund...
|
Jag skulle aldrig få för mig att lägga ett stort, viktigt projekt på ett enkelt webbhotellpaket i Sverige. Egen server är betydligt säkrare då. Lyckligtvis har jag inte något projekt inriktat på den svenska marknaden än så länge =)
Har några svenska webbhotellkonton och drygt 100 domäner på svenska webbhotell men har aldrig upplevt några problem med vare sig betalningar eller överlåtelser på de som finns kvar. Hade en mardröm med JX tidigare dock där ingenting fungerade. |
Enligt mitt tycke så borde det krävas lite mer för att utse ett värsta webbhotell. Jag har lite svårt att se att du kan klandra ett webbhotell på grund av att du själv glömde bort ett mail.
Lätt att klaga på en felaktig faktura men försök få lite insikt i det hela om det skickas kanske 10.000 fakturor från dem. Det är klart att det blir fel lite här och där, men det viktigaste är inte att de är helt felfria (för det finns inte ett enda webbhotell som är det) utan hur villiga och snabba de är på att rätta till felen. Nog för att det går att bli galen på saker och ting, tjänster och varor emellanåt, men när jag tittat på hur "kunder" kan bete sig så slår det mina egna fel med hästlängder. |
från robertsson:
Citat:
från brottsbalken: Citat:
|
Förtal gäller väl inte för bolag.
|
Citat:
Jag har 5 egna servrar. Och många viktiga sajter ligger på min egna servrar. Men vissa sajter har jag gjort bedömningen att det är bättre lägga på webbhotell. Jag har t.ex. inte 24h jour så om min server går ner kan det ta timmar innan jag märker det och ytterligare timmar innan jag har möjlighet åtgärda detta. I fallet Crystone fick jag dessutom vänta nästan 1 vecka för att komma åt min server, eftersom man inte ville hjälpa mig på telefon utan hänvisade till mail som man inte svarade på. Citat:
Citat:
|
Citat:
Verkar ju orimligt att någon ska kunna smutskasta och anklaga för kriminell verksamhet utan att företaget skall kunna skydda sig med lagens hjälp. |
Vadå förtal? Vadå smutskasta? Jag har inte fått en fakutra. Det är ingen smutskastning, det är ett faktum!
|
§1 - Netiketten
- Personangrepp, förtal eller smutskastning av företag får ej förekomma. Använd konstruktiv kritik så det även framkommer vad som är bra, vad som kan bli bättre och hur, WN ska fungera som bollplank. Kritik skall baseras på fakta. Inga namn på privatpersoner får förekomma på forumet. ---- Iallafall inte jag känner att något ännu riktigt uppnår smutskastning. Sålänge det är reflektioner av egna erfarenheter baserat på fakta ser åtminstone inte jag någon anledning att radera tråden eller liknande. Just nu. Har tagit bort endel ovidkommande kommentarer. |
Citat:
|
Det kan bli en sned omröstning för jag tror nog att de flesta, mig inräknad, inte har varit kund hos alla. Sen har ju Loopia avsevärt fler kunder osv. Loopia får dock min röst då jag också har varit med om fax som hamnat i cyberrymden (trots ok enl. faxkvitto).
Vill tillägga att Loopia inte på långa vägar är det värsta/sämsta jag har stött på. |
Citat:
|
Omröstningsfrågan är faktist:
Vilket webbhotell har uppfört sig värst? Tråden är främst tänkt som en tankeställerare till alla som driver webbhotell där ute. En enda kunds upplevelser under ett enda år. Nu är jag iofs en större kund än många andra kanske, men jag tycker att generellt sett är kvaliten låg. Priset verkar vara största konkurrensmedlet istället för att fokusera på annat, som t.ex. kvalitet. |
Citat:
|
Citat:
Personligen skulle jag rösta på Binero. Varför? Därför att det är väldigt nyttigt att vara självkritisk. Det går alltid att förbättra sin egen verksamhet och vi är långt ifrån perfekta (än). Dessutom är det lite småfult att rösta på en branschkollega i något som detta, vilket jag antar har skett i flera fall (moderatorer?). |
Citat:
|
Citat:
|
Varför är dessa inte med på listan: Infracom, jx & strongbox
Skall man rösta fram sveriges sämsta webbhotell så får du nog sätte till lite mer webbhotell, om det bara är dina egna åsikter kan du inte ha den rubrik du har nu |
Citat:
|
Citat:
Loopia har fortfarande inte fört över 5 domännamn där papprena försvunnit. Crystone har som vanligt stoppat huvudet i sanden och svarar inte på mail. |
Jag saknar Sveriges sämsta webhotell bland alternativen.... FS Data....
*ryser vid tanken* De hade fått min röst direkt... |
Valde Loopia, i brist på andra alternativ. Hade JX Hosting varit med hade det varit skrivit i sten som "Sveriges värsta webbhotell".
|
Bra tråd kan vara bra att veta.
Vad tycker ni om One.com jag krånglade med dem om ett domänformulär som skulle skickas in för kunds räkning som de aldrig fick, faxa och maila in o sen var det fel på det så ja fick maila in igen. tog typ 2 veckor onödigt extra. |
När det gäller "webhotell" i sig med upptid/funktion osv utan domänregistreringar så är det lätt Loopia som är sämst.
Men Webhotell över huvud taget har jag haft dåliga erfarenheter av från både Proinet och Aleborg. Proinet - Lite sådär några veckor downtime, vadå liksom? Aleborg - Tog betalt 6 gånger för 2 domäner. Ifall kunden inte märker så är det ju en klockrén affärsidé. Aiight? Loopia - Gillar deras domänservice trots lite "klumpig" kontrollpanel. Deras braiga priser gör det ännu bättre. Även mycket bra och hjälpsam service över telefon, vågar t.o.m erkänna att även dem har spam i deras mail. oj.. detta var ett "snabbt svar" :lol: EDIT: Jag har förresten väldigt bra erfarenhet av från både JX, Oderland och XH. |
Förlåt men den här tråden känns urlöjlig.......och omröstningen är ju helt oseriös.
|
Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 16:08. |
Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson