Citat:
Originally posted by Darthmag@Aug 17 2009, 10:28
Hej,
Intressant att det är den bilden som Tradedoubler har givit...
Tack för att jag fick informationen. Saken är den att vår uppgörelse med Tradedoubler var att vi från maj informerade att vi hade för avsikt att sänka våra ersättningar till hälften av diverse anledningar. När vi informerade Tradedoubler så fick vi svaret att de skulle åtgärda detta snarast men att vissa affiliates antagligen skulle sluta att marknadsföra oss, fair enough tyckte vi och valde att gå vidare med det.
Vad Tradedoubler däremot struntade i, var att informera affiliates om detta. Detta ledde till att Tradedoubler 1 månad senare skickade ut fakturor på samma belopp som tidigare varför vi reagerade. I samband med semestrarna nu i sommras åkte jag in och träffade Tradedoubler för att diskutera en lösning med dem. De erkände sitt misstag och vi skulle självfallet ej betala mer än det som varit överrenskommet. Tradedoubler skulle aldrig låta oss betala ett lägre belopp än det som överrenskommits om det inte vore så att felet låg hos dem. Tråkigt att man nu för att rädda sitt skinn utåt försöker använda vårt företag som betalat ut flera miljoner i ersättningar till affiliates runt om i Sverige och Danmark under flera års tid som syndabock när felet helt och hållet ligger hos dem.
Mobillån har betalat ut sina ersättningar till affiliates på ett klanderfritt sätt i alla år, däremot har Tradedoubler inte informerat sina affiliates om de förändrade omständigheter som infördes under maj 2009, vilket inte Mobillån skall kostnadsbelastas för. Tradedoubler borde för att rädda sitt ansikte ersätta samtliga affiliates till den nivå som de själva informerat om gäller från egen kassa. Detta är Mobillån Sverige ABs ståndpunkt i frågan och vi kan bara beklaga att Tradedoubler har misskött detta. Utöver detta skulle vi dock vilja passa på att tacka alla affiliates som har arbetat med oss under åren samt även Tradedoubler som förutom detta misstag fungerat som en bra samarbetspartner under åren i övrigt.
Mvh
Magnus Johansson
VD Mobillån Sverige AB
|
Efter månader av försenade betalningar och utebliven betalning från Tradedoubler tröttnade jag och ringde direkt till Magnus Johansson Mobillån AB, för att få ett svar om ifall de betalt sin faktura till Tradedoubler (Jag saknar betalning sedan i april)
Enligt samtal med dig i juni Magnus Johansson så sa du:
"Vi
SA UPP samarbetet med Tradedoubler i maj och har betalt vår sista faktura till dem avseende leads till mitten av maj. Eftersom vi har sagt upp avtalet efter detta
avser vi inte fylla på kontot hos Tradedoubler mer och förstår inte varför de inte går ut med information om detta till sina affiliates. Vi anser att cookietiden är alldeles för lång, då vi ska behöva betala för kunder som gått via en affiliates väg för flera veckor sedan för att sedan gå in den "riktiga" vägen direkt till mobillan.se, och detta är en av anledningarna till att vi avslutar samarbetet med Tradedoubler.
Det är olyckligt att folk ska fortsätta annonsera våra lån då de inte får betalt, men vi har inte möjlighet att ringa runt till alla bloggare och be dem ta ner annonserna. Det är Tradedoublers jobb. Vi har sagt upp vårt och du kan ta bort annonserna för vi tänker inte betala mer. I augusti startar vi upp en egen affiliateverksamhet, mer info om detta kommer på vår sajt efter sommaren."
Inget snack om någon halv ersättning där?!
Jag ringde då upp Tradedoubler:
Tradedoubler: -Det stämmer att Mobillån har sagt upp avtalet men de har 3 månaders uppsägningstid, vilket framgår av avtalet och ni ska inte plocka bort några annonser utan vi kör som vanligt tills avtalet löper ut.
Jag: -Men de sägera att de betalt sin sista faktura och inte tänker betala mer.
Tradedoubler: - Ja men då begår de ett avtalsbrott. Avtalet gäller till augusti. Jag ska genast försöka få tag på Magnus och fråga vad han egentligen menar.
Sedan går det veckor utan respons och slutligen ett mail från Tradedoubler som säger att annonserna ska plockas bort då mobillån avslutat samarbetet. (Då de inser att Mobillån inte kommer att betala?)
Och oavsett när snacket om halv ersättning kom upp så har jag fortfarande inte fått några pengar sedan i april.