Hej!
Jag har under en ganska lång tid noggrant följt de diskussioner som förts här på forumet, både kring altus och andra sökmotoroptimeringsföretag. Jag har dock valt att inte kommentera de olika påståenden som funnits. Detta mest pga den låga nivå på diskussioner som varit på forumet och den smutskastning som skett av olika bolag. Dock känner jag nu att detta inte under några som helst omständigheter längre kan accepteras, och därför tvingas jag nu ge mig in i diskussionen.
Här är alla välkommna med frågor och synpunkter som rör altus och dess tjänster. Jag kommer att förklara lite om hur Altus arbetar och om vad vi är bra respektive mindre bra på.
Det jag kräver är att den följande diskussionen här hålls på en konstruktiv och mogen nivå.
Altus erbjuder tjänster för sökmotormarknadsföring och härmed förenliga tjänster.
Våra produkter sträcker sig prismässigt från 4390:- / år till 95 000:- / år.
Altus arbetar helt enligt sökmotorernas riktlinjer och utför ingenting som kan liknas vid cloaking osv.
Kunskapen hos altus tekniker är MYCKET hög, denna kunskap används till stor del i våra mindre lösningar men först till 100% i våra större lösningar. Våra kunder köper "tid" av oss och därför är arbetet, av kommersiella skäl, begränsat i våra mindre paket.
Vi har under en tidsperiod växt mycket kraftigt och därför har det tyvärr blivit avkall på en del av den kommunikation mot våra kunder som självklart är nödvändig. Det är detta vi varit mindre bra på. Vårt problem har inte varit att vi inte har kunskapen, verktygen, eller tekniken för att utföra ett professionellt arbete, det vi har missat är att vara duktiga på att berätta det för våra kunder.
Inlägg finns där det påstås att det enda Altus gör är att klistra in nyckelord i Title. Jag kan förstå den som skrivit detta då vi faktiskt inte talade om allt det arbete som gjordes runtomkring själva optimeringsarbetet. Kunden kan ju aldrig veta vad vi gjort om vi inte talat om det. Här fick vi skylla oss själva och vi har för en tid sedan vidtagit mycket kraftiga åtgärder för att säkerställa vår kommunikation mot våra kunder. Vi har bl.a. två heltidsanställda som bara arbetar med kundservice och uppföljning. Dessutom har vi två på ingående, till hösten, som ska syssla med exakt samma sak. Numera ingår alla våra kunder i ett väldigt omfattande CRM-system.
Vidare består Altus arbete av i huvudsak följande:
1: SÖKORDSANALYS, FÖRSTUDIE OCH KONKURRENTANALYS
Vi gör ett omfattande arbete där vi försöker förstå kundens målsättningar och vad som är mest intressant att bli hittad på. Vi får idag statistik från de stora sökmotorerna och kan då se exakt vad en konsument sökt på och hur många sökningar det varit under en viss tid på ett visst sökord. Skillnaden mot att gissa sig till vad någon söker på och att stå med facit i hand är otroligt stor. Hur jäkla bra teknik vi än har, spelar det ju ingen roll om kunden ej har rätt sökord. Därefter görs en konkurrentanalys då vi tittar på konkurrenter till vår kund, varför de har en viss placering, vilka sökord de valt och vad vi måste göra för att uppnå en liknande placering.
2: OPTIMERING AV WEBBPLATSENS UPPBYGGNAD
Här vet ju ni att arbetet är omfattande och skiljer sig ofta åt, mest beroende på vilka sökorden är och vilket lösning kunden valt att köpa. Här råder delade meningar om hur man bör göra, självklart respekterar jag andras synpunkter och arbete.
3: INKLUDERING I LÄNKNÄTVERK
Altus har ett mycket starkt länknätverk som inte närmare beskrivs här.
4: UPPFÖLJNING OCH BEVAKNING
Ligger kunden bra till även efter eemplevis 6 mån? - Denna koll överlåts inte på kunden, den gör vi.
Kostar det kunden något om de råkar skriva över sin optimering? - Nej.
Vill kunden ändra något sökord? - Kostnadsfritt
+ statistik, rankingrapporter, utvärdering efter 6 mån, muntlig kontakt var 3:e mån mm.
Många har haft synpunkter på altus arbete. Är det någon som har synpunkter, idéer eller rentav kanske konstruktiv kritik att komma med? Välkomna att framföra det här, detta hjälper oss att bli ännu bättre i framtiden!
Altus AB
Marcus Everflod / Försäljningschef
[email protected]
0480-26199
0735-966896
www.altus.se