Hej,
Vi ombesörjer idag närmare 400 användare runt om i världen, men även lokalt på vårt kontor, och ibland är det nödvändigt att hjälpa dessa användare genom fjärrstyrning.
Idag använder vi "Windows Remote Desktop"-protokollet (RDP) men problemet är att två användare kan inte vara inloggad samtidigt.
Jag gör ett försök och ser om någon har erfarenhet av ett fjärrstyrningsapplikation med följande krav:
- Windows-kompatibelt (>=Windows 2000)
- Kostnadsfritt
- Fjärrstyrning av befintlig session (så att användaren själv inte blir utloggad, som via RDP)
- LDAP-authorization (Ingen
standalone-authorization)
Hoppas att någon har utvärderat liknande programvaror tidigare
Tack på förhand.