Ämne: Proinet nere?
Visa ett inlägg
Oläst 2008-02-14, 08:46 #21
klein klein är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 2 225
klein klein är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 2 225
Citat:
Originally posted by Staffanos@Feb 14 2008, 08:59
Clirre...

Jag har mail mm som styrker att sidan sedan i september legat nere minst 3 gånger(2 gånger sedan den 12/2).
Att sedan behöva vänta 2 dagar för att få svar på supportärenden är inte acceptabelt. Att försvara det med att det är billigt är ingen ursäkt. Hade de redan när kunderna tecknade avtal, informerat om återkommande stopp, att kunderna får vänta 2 dagar på svar från support. Men Proinet utger sig för att vara en säker sida... Även om jag skulle köpa en lamorgini utan försäkring, räknar jag med att bilen faktiskt startar, och fungerar om jag bara ser till att serva den. Tycker tvärtom att Proinet skulle ta dessa klagomål på rätt sätt,och åtgärda det.

Visst kan saker strula och krångla,men informationen måste bli bättre...
Vad är det för information du vill ha? Ring 08 37 20 60 , så får du information..
klein är inte uppkopplad