[jpa]

Jag har stora problem med två domäner som jag har hos Axentus.
Kan börja från början:
I somras gick en .org domän ut. Jag fick aldrig något mail från dom så jag kunde förnya den. Jag kontaktade dom och domänen blev förnyad ganska snabbt.
Jag får ingen faktura för domänen, så jag mailar och påminner dem två gånger från olika mailadresser. Utan svar.
Tiden går, och efter 30 dagar fick jag upp godaddys parkeringssida. Jag kontaktar dem igen och får reda på att det är för att domänen inte är betald. Efter några dagar så funkar domänen som vanligt igen, och jag blir lovad att de ska se till att en faktura skickas till min mailadress. Efter många påminnelser, mest på deras msn-support så får jag fortfarande inte någon faktura att betala. Då kommer jag själv med förslaget att betala in och bara skriva att det är betalning för en domän. Det går dom med på.
Personen jag pratade med på Axentus kan fortfarande inte svara på varför jag inte fick någon faktura, fast de skulle se till att jag skulle få en.

Nu i februari ska jag byta webhotell, så jag mailar axentus och ber dom ändra namnservrar för mina två domäner. Samtidigt ber jag dem att ändra mina adressuppgifter, eftersom jag har flyttat.
Jag får ett ärendenummer tillbaka. Tre dagar senare mailar jag dem igen och undrar hur det går med mitt ärende. Det visar sig att de inte har kvar mitt ärende, så jag mailar dem igen med mitt ärende. Detta gjorde jag i onsdags. Har fortfarande inte fått svar.

Domänerna verkar vara registrerade på godaddy, och kollar man där så är .org domänen ändrad dns för, men inte adress. För min .ws domän är ingenting ändrat än.

Mitt gamla webhotell går ut på tisdag, och är inte dns för .ws-domänen ändrad då så kommer en hel del av mina mail gå förlorade.

Vad ska jag göra nu då? Jag har läst på lite, och .ws domäner går inte att ändra registrar för. Så jag är låst till Axentus och deras dåliga kundsupport.