FAQ |
Kalender |
2008-10-01, 19:42 | #91 | |||
|
||||
Klarade millennium-buggen
|
Men snälla gummianka: Varför i helskotta ska ett företag presentera citat och dyl från icke nöjda kunder? Hade du gjort det?
Jag själv har klagat väldigt mycket på Binero sedan jag blev kund hos dem, men jag tycker de har skött allting rätt snyggt trots allt det har varit mycket problem och dels drabbat min marknadsföring, men Binero har flertalet gånger bett om ursäkt för det, gett mig kompensation, tagit emot mig på kontoret när det är pront med ägarbyte för domännamn (så jag slipper posta) och vänta 2 arbetsdagar på att posten ska komma fram, samt att jag har fått kompensation. Nu har jag då "lämnat" binero, jag har cirka 10 aktiva sajter hos dem, men det är sådana sajter som inte är så viktiga, dvsa om det skulle vara tre timmar nedtid på en månad så spelar det ingen större roll för mina sajters del då det knappt finns aktivitet. Har för övrigt också en väldigt bra deal med Binero som ger mina kunder en grym rabatt på hosting. Det är inte 10 eller 20% som de flesta webbhotell kan gå med på utan det är 50%. Bara det är ett tecken på att företaget tänker långsiktigt och vill ha sina kunder hos dem en längre tid. Jag tycker du ska starta ett bolag och börja erbjuda webbhotell och stå för all administration och serverunderhåll så får vi se hur bra ditt företag utvecklas och håller sig på marknaden |
|||
Svara med citat |
2008-10-01, 20:16 | #92 | ||||
|
|||||
Bara ett inlägg till!
|
Citat:
Låt mig citera från ett par relevanta servicenivå-paragrafer i ditt eget avtal (nu väljer jag webbhotell-avtalet för relevansens skull): Citat:
Citat:
Citat:
|
||||
Svara med citat |
2008-10-01, 20:45 | #93 | |||
|
||||
Mycket flitig postare
|
Kan inte undanhålla er följande klipp som jag fick i inboxen nyss
http://www.youtube.com/watch?v=aHk5CBIhIIs |
|||
Svara med citat |
2008-10-01, 21:04 | #94 | ||
|
|||
Flitig postare
|
21.00 - dog VonAnka igen...eller bara för mig?
|
||
Svara med citat |
2008-10-01, 21:18 | #95 | |||
|
||||
Medlem
|
||||
Svara med citat |
2008-10-01, 22:52 | #96 | |||
|
||||
Klarade millennium-buggen
|
Citat:
|
|||
Svara med citat |
2008-10-01, 23:03 | #97 | ||
|
|||
Nykomling
|
Eller köpt en dålig tjänst.
Citat:
Jag har SLA avtal med mina kunder där dom få bestämma vilkoren, jag satte priset... -Thomas |
||
Svara med citat |
2008-10-01, 23:04 | #98 | |||||
|
||||||
Klarade millennium-buggen
|
Citat:
Att då tillbaka max en månadsavgift gör ju inget alls i stort sätt, som kund hoppar man inte av lycka att man skulle fått tillbaka en månadsavgift om det legat nere något dygn. Men är självklart ett problem att skriva ett avtal som ger ut viten på många punkter, men hela saken är att ett SLA avtal ändå är värt som toa papper i verkligheten. Själv är jag inte orolig för SLA delen, ligger ändå över 99,95% per år inkl service på nät. Även inga större problem ligga på 100% senaste månaderna. Men något jag skulle velat se är att ett oberoende företag gör kontroller och på ett så sätt kan få olika klassningar på infrastruktur. Är lätt att skriva hur bra allt är, men i verkligheten är det något annat. Gör man kontroller så märker man snabbt att saker endast fungerar vid ren tur, första är finns det ens A + B + redundanta PSU i sakerna. Om det inte finns det så kan man ju inte ens garantera att saker fungerar. Då är rena lottot om något kommer dö eller inte. Så jag skulle vilja ha någon certifiering på alla möjliga punkter som utförs helt oberoende. Då kan man lättare som kund välja något som är klassad att fungera eller inte fungera i verkligheten. |
|||||
Svara med citat |
2008-10-01, 23:06 | #99 | |||
|
||||
Klarade millennium-buggen
|
Citat:
Bättre med certifiering så får kunderna veta hur mycket som är "fuskbygge" eller inte. |
|||
Svara med citat |
2008-10-02, 02:04 | #100 | |||
|
||||
Har WN som tidsfördriv
|
Citat:
Självklart hade jag INTE gjort det, men jag hade heller inte kommenterat, ironiserat, försökt plocka poäng över att konkurrenter INTE gör det... Citat:
|
|||
Svara med citat |
Svara |
|
|