[daniel_]

Ursprungligen postat av KryptoniT

Har sett flera butiker som fortfarande tar betalt för kortbetalning. Vad jag vet, så är det bara olagligt om man inte informerar kunden om att man har en kortavgift.
Men jag kan ha fel. Är inte hundra.

Har för mig att det, enligt VISAs regelverk ej är lovligt att ta ut en kortavgift överhuvudtaget. Det ska gälla i hela Europa, det är ju helt orimligt att man ska behöva betala för att handla.

Sen 25 spänn att betala för att göra en order, det är mycket mer än vad det kostar för smurftown i transaktionsavgifter m.m. De tjänar alltså pengar på en "bluff"avgift. De skulle kunna ha 5 kronor i transaktionsavgift (som motsvarar den riktiga kostnaden ungefär) och sen lägga på en 20:a på domänpriset.

Väldigt oseriöst.

[Xamda]

Tvärtom vad som verkar vara gängse åsikt här så tycker jag det är mycket mer rättvisande att ta ut en expeditionsavgift eller annan fast avgift för en transaktion än att baka in det i priset på produkten.

Om man nu skulle beställa 10 domäner, skall man då betala 200 kronor i dolda avgifter då i stället, för man måste ju lägga på denna kostnad någonstans i systemet.

En betalning kostar alltid att hantera och att påstå att den bara kostar 5 kronor är nog rejält i underkant.

Dessutom är Surftown domänpriser inte alls särskilt hårresande, det är, som de påpekar, en fråga om affärsmodell. Binero och en flock andra svenska webbhotell har fått för sig att prisdumpa domäner till långt under självkostnadspris, vilket långsiktigt bara skadar marknaden och kunder, i mina ögon.

Nu talar jag förstås i egen sak, då vi har samma åsikt som Surftown i denna fråga, men det är aldrig, långsiktigt, bra att sälja under självkostnadspriset...

[Storen]

Originally posted by Xamda@Nov 26 2008, 13:50
...Nu talar jag förstås i egen sak, då vi har samma åsikt som Surftown i denna fråga, men det är aldrig, långsiktigt, bra att sälja under självkostnadspriset...

Men det är väl det som är grejjen.. Att sälja billigt idag och ta hem vinsten imorgon!

Detta gör man t.ex. genom bra kundrelationer som över tid bidrar till fler och andra affärer.

[JonathanS]

Oj, vilka bittra kommentarer. Binero och andra företags domänsubventioner är inte skadliga för marknaden. Tvärtom, det finns inga andra företag som har gynnat tillväxten på denna marknad (och medvetenheten därom) lika väl som Binero, Loopia etc. Vi är dessutom starkt engagerade i andra aktiviteter som främjar den svenska domänmarknaden, såsom Registrars.se, vilket är något vi knappast hade haft möjlighet att göra (i samma utsträckning) om vi inte var så pass väl insatta om denna marknad (vilket vi bl a blivit genom domänsubventionerna).

Att dessutom, som jgabor så vackert försöker, påstå att Surftowns tjänster skulle vara bättre och billigare än motsvarande tjänster från Binero, det är om möjligt ett ännu större fel.

För att avsluta med en kommentar till ämnet för denna tråd så kan jag helt och hållet hålla med den ursprungliga författaren. Alla dolda avgifter, oavsett vad man kallar dem, är av ondo och något som enbart retar berörda kunder och skadar det avsändande företaget.

[studiox]

Jag skulle bara byta registry om jag inte vad nöjd. Idag är det (tack och lov) både enkelt och snabbt att flytta domäner mellan hotell om det inte tillhör någon korkad toppdomän, som tur är tillhör inte .com denna.

Tycker inte sådana här trådar tillför något alls, tycker man mest skjuter sig själv i foten. Det hade varit skillnad om avgiften tillkommit, utan att någon informerat dig om vad som gäller.

Vi har marknadsekonomi i det här landet, som tur är. Det är otroligt ovanligt att två konkurrenter har samma affärsmodell OAVSETT marknad. Telia tar 7000 per år för ett webbhotell och då tillkommer ändå avgift för domännamn, men ingen här som gråter blod över det...

[jgabor]

Ursprungligen postat av jgabor

[...] genom t.ex. kraftigare/större webbhotellspaket till billigare priser (t.ex. mer diskplats och högre trafikgräns).

Originally posted by -JonathanS@Nov 26 2008, 16:26
Att dessutom, som jgabor så vackert försöker, påstå att Surftowns tjänster skulle vara bättre och billigare än motsvarande tjänster från Binero, det är om möjligt ett ännu större fel.

Hur är det med läskunskaperna? Har knappast påstått att vi är bättre... Och du får ju faktiskt mer diskplats och högre trafikgräns till ett billigare pris hos oss, så mitt påstående var långt ifrån falskt.

Ursprungligen postat av JonathanS

För att avsluta med en kommentar till ämnet för denna tråd så kan jag helt och hållet hålla med den ursprungliga författaren. Alla dolda avgifter, oavsett vad man kallar dem, är av ondo och något som enbart retar berörda kunder och skadar det avsändande företaget.

Vilken tur att vi då inte döljer avgiften, utan visar den tydligt i under själva beställningen och dessutom på fakturan. :P

[tartareandesire]

Helt irrelevant och onödig tråd....

1. Visst, man kan välja att gå back på att sälja domäner som Loopia och Binero men långt ifrån alla väljer att köra på den varianten. Man väljer själv var man vill handla...

2. Binero och Surftown gör nog bättre i att slåss om kunder genom andra kanaler än att märka ord i forumtrådar....

3. Att ta betalt för kortbetalning är inget konstigt. Är det verkligen inte tillåtet i Sverige? Det är åtskilliga som gör så... Det är inte (eller har åtminstone inte varit) helt billigt att vara ansluten, särskilt för mindre företag.

Dock är det riktigt illa och oseriöst ifall Surftown inte tydligt informerar om betalningsavgiften förrän i fakturan men det hoppas jag de gör.

[kw_wasabi]

Originally posted by Xamda@Nov 26 2008, 14:50
Tvärtom vad som verkar vara gängse åsikt här så tycker jag det är mycket mer rättvisande att ta ut en expeditionsavgift eller annan fast avgift för en transaktion än att baka in det i priset på produkten.

En betalning kostar alltid att hantera och att påstå att den bara kostar 5 kronor är nog rejält i underkant.

Bra, då kan ju alla affärer lägga till en avgift när man kommer i kassan eftersom kassörskan som tar emot pengarna får lön. Men den kostnaden har ju av någon anledning alltid varit inbakad i priset.

Är det så mycket svårare att baka in en generell betalningskostnad i priset än att lägga priser så att de täcker fasta kostnader i företaget?

Vi skulle ju kunna ha fakturor som såg ut såhär:
Webbhotell 1kr
Personalavgift: 35 kr
Lokalhyresavgift: 30 kr
Vinstmarginalsavgift: 12 kr
Energiavgift: 18 kr
Kortbetalningsavgift: 3 kr

Men istället brukar de se ut såhär:
Webbhotell 99 kr
Konstig avgift som av någon anledning inte kan bakas in i priset 20 kr

[tartareandesire]

T.ex. Ryan Air kör ju faktiskt på den tidigare varianten =) Nu finns det ju trots allt olika betalningsmetoder....

[henning]

Originally posted by tartareandesire@Nov 26 2008, 18:17
3. Att ta betalt för kortbetalning är inget konstigt. Är det verkligen inte tillåtet i Sverige? Det är åtskilliga som gör så... Det är inte (eller har åtminstone inte varit) helt billigt att vara ansluten, särskilt för mindre företag.

Det är Visa som inte tillåter i sitt regelverk att man inte får ta ut någon extra avgift i samband med kortköp. Jag tror däremot om man alltid tar ut avgiften oavsätt vilket betalsätt kunden använder så är det tillåtet. Det är alltså så att Visa inte tillåter att man lägger på extra kostnad på kortbetalningar jämfört med övriga betalningar. Summan av kardemumman blir istället att många affärer vägrar ta kort på summor under 100 kr eller liknande.

Se GP Konsument