[mersault]

För närvarande fungerar det inte att använda kreditkort för betalning i Paynovas system, är det någon som vet varför?
Paynovas kundtjänst säger att man gör "stora uppdateringar av tjänsten" och att den kommer vara nere "tills vidare", vilket känns som ett lite konstigt svar.

I mitt fall handlar det inte om någon tjänst som är extremt viktig jag använder Paynova till, men detta måste ju vara jättejobbigt för en del personer? I min värld är en uppdatering något man gör mellan klockan 3-6 en morgon, och sen fungerar det igen.

Jag kanske är paranoid, men är det någon som vet någonting mer om detta? Är det verkligen en stor uppdatering man håller på med i flera veckor eller är det något annat som är problemet?

[allstars]

Har du fört diskussionen med PayNova själva?

[mersault]

allstars>> Vi har mailat deras support, ja. Och ringt (nu är det inte jag själv som ringt utan andra i vår organisation så jag vet inte exakt vad de har sagt). Även skickat mail till en chef där, har inte fått något svar än.
Svaret vi fått står i första inlägget.

Vi använder inte Paynova regelbundet utan bara ibland, vi ska sälja 600 biljetter till en fest nu. Tänkte bara att det måste finnas andra som blir mycket värre drabbade och kanske också hade hört mer om varför det är såhär?

[patrikweb]

En sådan tjänst ska ju inte vara nere alls, så inget man ens skulle behöva diskutera med dom för att dom ska fatta att det är ett problem.

[Jimpsson]

Jag kan tillläga att den varit nere i över 50 dagar nu.

[allstars]

Byt leverantör.
Detta skulle jag inte accepterat och hade lusläst avtalet i vad avbrott i tjänsten innehär för er för att ev kunna kräva pengar.

[Jimpsson]

Om du byter så byt f*n inte till payson. Dom kommer spärra ditt konto när du satt in pengar sedan vill dem att du ska skicka in id-handlingar, jag gjorde det men dem sa att dem inte fått det osv. osv. Så väljer du payson får du räkna med ett jäkla trassel.

[kers]

Originally posted by Rokkan1@Sep 29 2008, 14:09
Om du byter så byt f*n inte till payson. Dom kommer spärra ditt konto när du satt in pengar sedan vill dem att du ska skicka in id-handlingar, jag gjorde det men dem sa att dem inte fått det osv. osv. Så väljer du payson får du räkna med ett jäkla trassel.

Jag är lite nyfiken på vad du har för suspekta transaktioner hos payson

Vi har utan problem under 3 år omsatt ~150k hos dom.

[Jimpsson]

Originally posted by kers@Sep 29 2008, 14:15
Jag är lite nyfiken på vad du har för suspekta transaktioner hos payson

Vi har utan problem under 3 år omsatt ~150k hos dom.

Har inga "suspekta"-transakationer där. Har hänt för min kompis också samma sak.

Kolla denna länk så får ni nog minst 10 ytterligare anledningar att inte välja payson:
http://www.google.se/search?hl=sv&q=varnin...3%B6kning&meta=

[design.se]

xxx