[Pewa]

Som den mc-nörd man är gick jag in på fastbikes för att läsa lite mc-nyheter men möttes av:

"Igår kväll hände det som inte får hända. Ett databasfel raderade all information som vi och ni flitiga läsare har publicerat på fastbikes.se sedan starten den 1 oktober 2007.

Till vår stora bestörtning har vår serverhost Ipeer AB inte gjort den dagliga backup som utlovas i kontraktet. Faktum är, hur obegripligt det än må låta, att backup aldrig någonsin har genomförts av den meriterade firman som säljer sina tjänster till en rad svenska storföretag. Detta till följd av den mänskliga faktorn."

Jag hade uppfattningen att Ipeer var ett seriöst företag, att göra backup är väl inget man bara glömmer?

[WeaZear]

Det var väldigt dåligt gjort, hoppas de tänker stämma skiten ur dem :]

[eliasson]

Det hela låter ju jättekonstigt om Ipeer inte tar några som helst backuper, och väldigt slarvigt av dem om man syftar på hur kontraktet/avatalet är utformat.

[Westman]

Hmm, att inte ta egen backup är också ett generalfel även om jag håller med om att Ipeer i det här fallet är syndabocken. Felet beror antagligen inte på glömska utan på en felkonfigurering och tyvärr är det sånt som händer. Dock inget man ska acceptera men man behöver inte gå till överdrift och kräva stämning. Jag hoppas att Ipeer kompenserar den/de som drabbas ändå.

[daniel_]

Jävlar va olyckligt att det inte fanns en enda back up. Men det är bara att dra lärdom av det så kommer det förhoppningsvis inte ske i framtiden. Har själv varit med om liknande, dock inte lika stor mängd data. Men ack som det svider.

[emilv]

Tråkigt att de inte testat att göra återställningar då och då. =/
Tar man backuper måste man ofta testa att rutinerna fungerar och att det faktiskt går att få ut något av det man säkerhetskopierar.

[KristianE]

Vi rekommenderar (och bistår) våra kunder att testa sin
backup ca 2 ggr/år. Det är det minsta man kan begära.

En backup som aldrig testats är faktiskt inte värd någonting.

Katastrofalt dåligt av Ipeer och ganska klantigt av webmastern
själv. Även om man lägger ut sig på ett webhotell, hur svårt är
det inte att dumpa MySQL-db'n i PHPMyAdmin och att ladda hem
allt som finns på FTP:n? I alla fall någon gång då, och då?..

Nu vet jag inte hur kundavtalet ser ut hos Ipeer. De har antagligen
friskrivit sig duktigt så alla webmasters är väl ganska rökta..

De får väl skicka grejerna till IBAS som brandkåren i Gårda fick
göra efter översvämningen?...

http://www.itproffs.se/forumv2/tm.aspx?m=133006

[Westman]

Originally posted by KristianE@Aug 18 2008, 21:43
http://www.itproffs.se/forumv2/tm.aspx?m=133006

Hehe, är det bara jag som får "server error" på den där länken? itproffs...

[SajtXL]

Fungerade i går.... men det hjälper inte mycket i dag inte!?

[Jine]

Jag litar inte på hostingföretagen alls när det kommer till sådanna saker som backups.
Skaffa nån ANNAN host som ligger offlocation.

Skapa ett cronscript som FTPar upp senaste backupen på allt KRITISKT dagligen (05:00 tex)

Jag avänder även ncrypt för att kryptera ftp backuperna, ifall nåt skulle hända på FTPn i fråga.
Lösenordet lämnar ALDRIG servern (Där det ligger hårdkodat i cronscriptet - som endast root har tillgång till).

Funkar perfekt, och dessutom en mycket effektiv lösning på ett sådant simpelt problem (som kan sluta i katastrof)