[Davve]

Har några bloggar i lite olika kategorier och har fått minst sagt överraskande mail i dagarna. Det var någon herre som blev medlem på bloggen vilket inte är något måste direkt. Efter några dagar mailar han mig och skriver att han vill bli avregistrerad omedelbart osv.

Då jag har rätt mycket att göra på dagarna så är sådana mail inte av någon högre prioritet direkt, så jag svarade efter någon dag att jag plockar bort honom så fort jag får lite tid över. Fick då till svar att jag minsan ska ta bort han omedelbums för sådan är lagen. Jag svarade då att han kan slippa registera sig nästa gång på några sidor alls så slipper han huvudvärken och att jag plockar bort hans konto när jag hinner. Men man har ingen större lust att göra det när det kommer på det sättet.

Är man som bloggare tvungen att ta bort medlemmar? Jag ber ju dem inte att registrera sig?

Svara gärna om du vet vad som gäller enligt lag och inte va du tror

[Conny Westh]

Originally posted by Davve@Nov 4 2008, 01:57
Har några bloggar i lite olika kategorier och har fått minst sagt överraskande mail i dagarna. Det var någon herre som blev medlem på bloggen vilket inte är något måste direkt. Efter några dagar mailar han mig och skriver att han vill bli avregistrerad omedelbart osv.

Då jag har rätt mycket att göra på dagarna så är sådana mail inte av någon högre prioritet direkt, så jag svarade efter någon dag att jag plockar bort honom så fort jag får lite tid över. Fick då till svar att jag minsan ska ta bort han omedelbums för sådan är lagen. Jag svarade då att han kan slippa registera sig nästa gång på några sidor alls så slipper han huvudvärken och att jag plockar bort hans konto när jag hinner. Men man har ingen större lust att göra det när det kommer på det sättet.

Är man som bloggare tvungen att ta bort medlemmar? Jag ber ju dem inte att registrera sig?

Svara gärna om du vet vad som gäller enligt lag och inte va du tror

Du är givetvis inte tvungen att "prioritera" en enskild bloggare före andra viktiga arbetsuppgifter. Du kan lungt avvakta tills du har tid utan att ta några juridiska risker. Du är givetvis skyldig att ta bort honom så småningom, men det finns mig veterligt, inget i lagen som säger att du måste prioritera det över allt annat.

Har inte kollat upp exakt vilken lag som är aktuell, men kan kolla det vid senare tillfälle. Jag har letat på notisum men inte hittat något intressant just nu.

Du kan ju roa dig med att fråga vilket lagrum han hänvisar till så kan han ju själv leta upp lagen så har han lite att göra ett tag.

[Davve]

Tack Conny, jag vet att när man får folk att gå med i nyhetsbrev där man gör regelbunda utskick, så ska medlemmarna enkelt kunna avregistrera sig. Men som det är nu så är det en blogg med många medlemmar men jag har aldrig skickat och har inte det i planer heller att skicka några nyhetsbrev. Dessutom som jag skrev så gör jag hellre allt annat är att hjälpa en vilsen person som ställer krav utan att jag tjänar något på att hjälpa denne. Dessutom finns det inte ens någon funktion för att avregistrera sig på wordpress så det borde inte vara vanligt att folk vill det, har aldrig heller fått en sådan förfrågan tidigare.

Jag har ingen lust att maila med tokskallar så jag brukar svara att jag inte längre svarar på mail från den personen efter sista svar, och lägger alla dessa mail i skräpposten istället. Som egen företagare har man en miljon saker att göra som är viktigare än att uppfylla kraven från en enstaka besökare när dessa är ställda som just krav, är det någon som ber vänligt så hjälper jag mer än gärna.

Skriv gärna om du hittar någon lag, jag har inte heller kunnat hitta nåt, frågade en vän som är jurist och han hade inte heller något bra svar.

[gummianka]

Det finns ju inga exakta tidsramar specificerade precis som Conny säger, sen kan man ju som "kund" eller "besökare" göra reflektionen över den tid som krävs för att skicka det svaret kontra den tid som går åt för att faktiskt radera kontot, och det är så att säga ingen förhandlingsfråga, så när du säger "Men man har ingen större lust att göra det när det kommer på det sättet." så är det en farlig "väg" att gå.

Det är ju bara kapitulera, du vill inte ha den personen som "kund", ofta är det här personer som lever för dessa konflikter, och den enda som förlorar på att ta den konflikten är du, tidsmässigt, ekonomiskt osv.
Jag har, efter att ha jobbat i konkurrerande butiker, lärt mig ganska mycket av hur Onoff t.ex. hanterar returer och reklamationer, där det görs helt utan prestige, utan tvekan och nej existerar i princip inte...

[lamadjuret]

får oxå sådana brev, visst, jag har inge "självavregg" men detstår klart på sidan att man ska skriva om vill bli borttagen, och det gör folk. Men en gång blev en tjej arg att jag inte tagit bort henne....efter 2 dagar men jag sa bara att jag "inte bor vid datorn" och skulle jag det så kan ju inte sidan vara gratis, vilket hon förstod! annat är mailuskick om uppdateringar! då blir alltid någon arg och vill att nman ska sluta spamma!

[Forslunds]

inom "skälig tid" brukar det stå hehe. O är det personuppgifter så spelar det ingen roll om det är blogg eller nyhetsbrev.. fast nu vet ja ju inte hur mycket just din blogg sparar. Så säg bara att du ska göra det, vilket du är tvingad till så länge du antingen mailar dom eller sparar information nog som kan uppfattas som personuppgifter?

Sen om det tar 1 minut eller någon dag sprollar : )