Flitig postare
|
|
Reg.datum: Oct 2003
Inlägg: 304
|
|
Flitig postare
Reg.datum: Oct 2003
Inlägg: 304
|
Ni som tar betalt för produkter/tjänster via webbplatsen, hur många steg har ni totalt sett fram till levererad produkt/tjänst?
Alltså hur mycket måste användaren fylla i och hur många steg måste han/hon gå igenom innan produkten skickas eller tjänsten aktiveras?
Själv har jag tre fält att fylla i (varav två är "samma": lösenord och lösenordsbekräftelse). Ett val i en meny. Tre klick. Och ett telefonsamtal. Och då räknar jag verkligen _allt_.
Om jag räknar ihop fält, klick, menyval och telefonsamtal får jag 8. Jag tror att det är ett bra sätt att räkna och döper siffran till STD (Steps to Delivery). Så min fråga är nu: Vad har ni för STD?
|