[Gustav]

Jag har två konton hos Eniro med sponsrade länkar. När jag nu loggar in på mina konton så ser jag att Eniro har lagt till sökord som jag aldrig har godkänt. Dessutom har de ändrat i mina bud. För många sökord så har de valt ett bud åt mig som ligger flera kronor över det nästföljande budet. På vissa sökord där jag är ensam har de höjt mitt bud till 4,5 kr, trots att det lägsta budet egentligen är 2,0 kr. Det rör sig här om ett nytt konto där jag skickade in en excel-fil med sökord och bud som Eniros personal sedan lade in i systemet. Tyvärr så verkar de ha gjort allting fel.

Jag ser även att flera av mina konkurrenter är drabbade. Tittar jag på sökord där det bara finns tre annonsörer så ser jag t ex följande:

Plats 1: 5,5 kr
Plats 2: 2,1 kr
Plats 3: 2,0 kr

Jag tvivlar på att annonsören som ligger på plats ett själv har valt att betala ett sådant överpris. I det här fallet så hade 2,2 kr räckt för en förstaplacering.

De överdrivna budpriserna gäller inte för ett fåtal sökord, utan Eniro har ändrat budpriset för hundratals sökord i mitt konto. Och det ser som sagt ut som om mina konkurrenter har råkat ut för samma sak.

Jag har inte aktiverat någon funktion med automatisk topplacering. Men även om jag hade det så kan man tycka att budpriset borde ligga på 10 öre över det näst högsta. Eniro lägger istället priset flera 100 % över det näst högsta.

Alla ni som har sponsrade länkar via Eniro bör se över era konton. Det är någonting som inte står helt rätt till här. Håll ett öga på Eniro...